Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại nn789

nn789 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn tuyếnQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nn789 Chính sách bảo mật dữ liệu tại nn789
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách nn789 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm mới — bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Cookie trên thiết bị di động chỉ giữ phiên đăng nhập hiện tại và tự xóa khi bạn đăng xuất.

Mã hóa toàn tuyến

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ nn789 đều đi qua kết nối SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình giao dịch.

Xác thực OTP khi đăng nhập lạ

Hệ thống phát hiện thiết bị hoặc địa điểm mới và yêu cầu mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, ngay cả khi mật khẩu đúng.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên chỉ tồn tại trong buổi truy cập. Khi bạn đăng xuất trên điện thoại hoặc máy tính, phiên đó bị xóa ngay lập tức.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý hiện hành, sau đó ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư: cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vui lòng cung cấp số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi khớp đúng hồ sơ tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản. Đội hỗ trợ phản hồi yêu cầu về dữ liệu và xác minh ví điện tử.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Đính kèm email đăng ký tài khoản để xác nhận danh tính nhanh hơn.

Mục Tài khoản & Quyền riêng tư

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt, rồi vào Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ cách nn789 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách xóa tài khoản và bảo mật ví điện tử.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại hoặc mã ví bạn nhập khi giao dịch, dùng để khớp lệnh nạp và rút. Thông tin này không được chia sẻ với bên ngoài.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat tiếng Việt và yêu cầu xuất hồ sơ dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn pháp lý cho phép.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ phục vụ phiên làm việc hiện tại — giữ đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Không có cookie theo dõi quảng cáo trên trang bên ngoài.

Không nhấp vào bất kỳ liên kết nào. Chuyển tiếp email hoặc chụp màn hình tin nhắn rồi gửi cho đội hỗ trợ qua live chat để chúng tôi xác minh và xử lý.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà nn789 hỗ trợ. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại địa phương của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.